Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Samanta Bilenchi (Le Chicche Shop), partita IVA 07499030489. Contatto per qualsiasi richiesta sui dati personali: info@lechiccheshop.it.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati dell’ordine: nome e cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione, prodotti richiesti ed eventuali note che scrivi nel modulo.
• Dati per la fattura: solo se la richiedi, li comunichi via email dopo la nostra conferma.
• Dati del pagamento: non raccogliamo dati di carte o conti dal sito. Vediamo soltanto gli estremi del bonifico sul nostro conto.
• Dati tecnici: come ogni sito, il servizio di hosting registra in automatico alcuni dati di connessione (per esempio indirizzo IP, data e ora) per sicurezza e funzionamento.

3. Perché li usiamo e su quale base

• Gestire la tua richiesta, l’ordine, la spedizione e l’assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto o misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere agli obblighi fiscali e contabili (fatture, registri). Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c).
• Proteggere il sito da spam e abusi. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o pubblicità e non facciamo profilazione.

4. Perché ci servono

Senza nome, contatti e indirizzo non possiamo gestire l’ordine né spedirlo. I campi obbligatori del modulo sono quelli necessari a questo scopo.

5. A chi comunichiamo i dati

• Il fornitore dei prodotti e il corriere, limitatamente a nome, indirizzo e telefono per la consegna.
• I fornitori di hosting e posta elettronica del sito (Hostinger), che trattano i dati per nostro conto.
• Il consulente fiscale e i software che usiamo per la fatturazione.
• Le autorità, se richiesto dalla legge.

I dati non vengono diffusi né venduti. Non li trasferiamo volontariamente fuori dallo Spazio economico europeo: se i nostri fornitori di servizi dovessero farlo, deve avvenire con le garanzie previste dal GDPR.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati dell’ordine per il tempo necessario a gestire l’ordine, i resi e l’assistenza. I dati contabili e fiscali si conservano per 10 anni, come richiesto dalla legge. I dati tecnici di connessione sono conservati dal servizio di hosting per i tempi da lui stabiliti.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato leggibile (portabilità) e di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a info@lechiccheshop.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Cookie

Questo sito non usa cookie né strumenti di tracciamento o statistica. Non carica font, script o contenuti da servizi esterni. Il carrello resta solo nella pagina che hai aperta e si azzera quando la chiudi o la ricarichi. Per questo non è necessario alcun banner di consenso.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.